有网友碰到这样的问题“用什么方法留住老顾客?”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:
解决方案1:
怎样才能做好销售,怎样留住顾客?用什么方法使顾客相信你?
做好销售那是有好多技巧的。。具体什么技巧我就不说了。都是理论的东西。
但是兄弟,要想做好销售,留住顾客,使顾客相信你做重要的一点 诚信。。。
不论你是谈业务,还是终端销售,只要你实实在在的和你的客户交谈,让它感受到你是个诚信的人。
这样能留住顾客,取得顾客的信任。 不仅仅在做销售时,做人,做事,跑市场谈业务。诚信乃根本。
我相信你以后本着诚信这个原则,走到哪里人家都会相信你。祝你好运。
如何人留住老顾客带来新顾客
稳定内部是的日常工作,决胜店外开发新顾客是老板的主要工作,如果没有新顾客新业绩产生,会馆就缺少生机与活力。一个没有生机和活力默默无闻的会馆靠什么方式赚钱呢? 稳定老顾客可以在多个方面做文章,绝大多数的会馆登记顾客的生日,在顾客生日的时候到店里领取礼品(蛋糕、鲜花、赠品等),可能所有的会馆都在做这样的工作,已经没有任何新鲜感也不能再让顾客感动的热泪盈眶了,这样的落俗的方式也可以老树新花焕发新的生机。如果是商场超市或者是大企业的顾客生日礼品最好的方式是送到单位,上班时间人最集中的时候在单位门口大造声势,顾客的名字做的越大越好,顾客自尊心获得极大的满足又影响到其它的人,同时又给会馆做了很好的宣传,起到三全其美多重收益的效果。如果顾客是个体户或者是小单位的,在下班回家的时间就把礼物送到小区的大门口,支起会馆的牌子上面写着顾客的名字、把礼品放在桌子上,逢人就问顾客的名字问顾客住在几号楼,是来送礼物的不知道住哪?如此重复的询问重复的宣传不但可以提升会馆的知名度,还可以开发新顾客还提升了顾客的影响力,顾客在感动的同时还会感激会馆介绍新顾客到会馆。 开发新顾客:把顾客按照单位人数的多少进行分类,根据不同情况采取不同的方式方法去开发,人数多的和效益好的单位列为开发的重点,如果一个单位有十个顾客就应该做顾客沙龙聚会,如果有五个顾客就应该做冷餐会或者做招待宴会,让每个带一个或者两个潜在的顾客来参加。针对有一定影响力的顾客还应该提供更加超值的服务项目,或者是可以送给朋友使用的服务项目,如足疗项目健身项目或者其它体验 *** 项目等等,目前采用的顾客答谢宴会、冷餐会和假日旅游等方式,想方设法的千方百计的让顾客介绍新顾客到店里来。只有不断的增加新顾客会馆的业绩才能不断的提升。当然开发顾客可借助媒体广告的作用,或者与代理商联合做推广活动开发新顾客。 开发新顾客三部曲是开发顾客是不可缺少的步骤,广泛的宣传提升会馆的知名度,提升会馆在消费群体中的认知程度,通过认知让目标顾客知道去了解,运用顾客喜闻乐见的方式让潜在的目标顾客接触会馆,通过高水平的服务让顾客感受会馆的实力和服务水平,让顾客相信会馆并成为会馆的忠实顾客。做推广活动切忌虎头蛇尾和高承诺低兑现,用打折的方式欺骗顾客是得不偿失的投入,还不如不做。总之会馆的老板最主要的工作就是开发新顾客,留住老顾客。善待员工培养员工让员工成长,规划好员工的未来留住优秀的员工,稳定的员工队伍是留住老顾客的重要因素,善待老顾客有好处有优惠应该首先给老顾客,因为老顾客的支持会馆得以发展,饮水思源让老顾客得到更多的优惠去激发新顾客,这样的会馆的顾客基础就会非常牢固不容易流失。
做旅行社的,有什么方法留住老顾客,发展新顾客
真诚最重要,带去的路线最好用商量的口吻,让大家感到你的亲和力,才能建立信任感
童装店运用什么方法可以长久留住顾客
很简单的 那就是质量和价格 我觉得现在质量是第一位
如何留住老顾客
企业管理者都知道,赢得一个新顾客所花的成本是维持一个老顾客的5 倍。因此,老顾客才是最好的顾客,只要留住他们,他们就会成为企业最忠实的介绍人和最有效的推销员。管理者必须树立这样的观念:老顾客是你最好的顾客;管理者也必须遵守的准则是:使第一次来公司消费的人能成为你终生的顾客。1、 你80%的业绩来自于20%的顾客。这20%的顾客是长期的关系户。如果丧失了这20%的关系户,将会丧失80%的市场。美国哈佛商业杂志发表的一篇研究报告指出:多次光顾的顾客比数次登门的人可为企业多带来20%--85%的利润。2、 确保老顾客可节省费用和时间,因为,维持关系比建立关系更容易。据美国管理学会估计,开发一个新顾客的费用是保持现有顾客的6 倍。确保老顾客的忠诚是降低成本的最好方法。3、 避免失去顾客。据美国调查,你每失去一个顾客,就可能失去120 美元的利润。如果不能维持不断的关心你的顾客,那么,你的竞争对手可能这样做,最终你将发现你的顾客渐渐的离你而去。关好自己的大门,别让竞争对手挤进来的惟一办法就是经常不断地关心顾客,使之成为你的老顾客。管理的重点就在于建立自己忠实的顾客群体,培育顾客的忠诚度。最大程度的实现顾客价值,让顾客满意。再次,与顾客建立经常联系,确保老顾客忠诚。保持与老顾客的经常联系。管理者必须定期拜访顾客。并清楚地认识到:得到顾客信任的最好办法是与顾客保持不断的、定期的接触。成功的管理者花大力气做的一切,几乎都是为了巩固与客户的长期关系。因为,这种关系能将生意推向 *** 。在市场萧条时,它又能维持住生存。美国著名管理者乔,吉拉德每月要给他的13000 名顾客每人寄去一封不同大小、格式、颜色的信件,用于与顾客沟通联系。
不是买家,怎么样留住老客户,有什么方法
多跟客户联系 服务好些 发货了什么的给客户发个信息通知下 留个好映像有新款什么的跟客人发个邮件什么的 你应该去经验居看看这类的帖子
证券公司在佣金相比之后,还能用什么方法留住顾客
服务,股票推介、定期讲座。以及免费提供的软件等方法
如果你是销售食品的淘宝店主想留住顾客,会用什么办法? 10分
换位思考自己是顾客你一般的饮食习惯和规矩,留住顾客不是重点,重点是你能不能把顾客真正的当做主子服侍。研究qq的页面模式以及运营模式做,你会发现如果食品优质的话,顾客会给你惊喜
我是开麻将馆的,本来生意不错,可现在隔壁又开了一家,把我的顾客都拉走了,我该用什么办法留住顾客。
用更优惠的营销方法
怎么样才能留住顾客?
大连梦想体系 张景珺可以说三生事业既是营销的事业,更是服务的事业。而在服务中又分为售前服务、售中服务和售后服务。尽善尽美的服务则是长久留住顾客和吸引顾客的制胜法宝。首先,良好的服务是开拓事业的关键所在(即售前服务)顾客购买产品便是服务的第一步。而三生产品的一大特点就是消费具有重复性和持续性。而产品是否能打动顾客的心很大程度上取决于经销商所应具备的良好服务意识。因为售前服务即打前战,用你的真诚、热情的服务态度来感染顾客,让他在消费之前便对公司的产品有一个好的、深刻的印象,就是说要抓住顾客的眼球和消费心理。其次,用良好的言行来吸引和留住顾客(售中服务)营销人员在销售过程中要注意自身的言语和形象,因为你的言行即是公司整体形象的化身。从某种意义上来讲,你就是公司的“窗口”,顾客则是通过“窗口”来看待公司的形象。你留给顾客一个完美的服务形象,不但能让对方加深对公司产品的印象,而且无形中也树立了公司的良好口碑。第三,指导关怀型的服务是顾客持续使用的金钥匙(即售后服务)销售的关键服务,更应是在顾客购买了产品之后。售后服务的重要性不可小视。顾客购买产品后,应主动与对方取得联系,了解他的满意度,询问他使用产品的效果,顾客如有疑问,应耐心回答,消除顾客的疑虑。让顾客觉得你是真正关心他,而不是挣完他的钱便不闻不问了。要让他感受到你的服务既到位又完善。另外加强指导型服务也要与关怀顾客并重。这里的指导是指对顾客进行健康理念和正确使用产品的指导服务,这对顾客继续使用该产品的帮助颇大。总而言之,要让顾客主动购买产品并乐意使用产品,就应当将服务做到位,发挥服务是品质的具体表现的优势效应,这样才能留住、锁定顾客的心。优质服务是留住客户的秘诀浙江平阳 黄庆锻 潘少冰作为三生经销商,我们深知优质服务的重要性,在销售三生产品的过程中,有时会遇到由于跟踪不及时而造成退货或使顾客流失,也有些顾客因为一些保健品的鱼目混珠而采取旁观态度。要建立三生保健品的良好销售渠道、树立公众良好的社会口碑,就要提供优质的、灵活性科学性的服务:包括售后反馈、随访、服务一条龙的经营模式。要留住你的客户,关键的服务从售后开始。在产品销售后,不可对顾客不理不睬,而应该经常电话联系、聊聊天、问问情况,为他们追踪服务,也可以上门指导服务,并为每一位顾客提供完善的一条龙服务。这不仅能留住顾客,而且能通过客户的口碑和分享扩大宣传三生产品,有事半功倍之功效。三生公司提供的工具也是招揽和留住顾客的一种好方法,利用虹膜仪定期复查对照,有直观的效果,使顾客一目了然。此外,不妨去家访,也可以举行家庭式销售对象小聚会,互相交流保健品使用的体会。征求大家意见。也可以利用聚会的机会,讲解三生产品的保健机理和效果。让顾客发表意见、说体会、论效果,加深对保健品的理解和认知,这也是留住顾客、更好地服务顾客的方法之一。