商学院 信管121 徐颖 12318121 (职务)营销总监
一、 实习目的。从实习中认识和学习ERP系统及在企业运营中的重要性,了解真实企业的运营过程,身临其境的进行操作,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担经营风险与责任。在实习过程中体悟企业经营管理的关键,了解ERP对企业管理的解决之道。
二、 模拟经营过程及成果。在模拟经营的几年当中,我们从中总结了很多经验教训。实训期间,第一年,投入适量广告费,取得产品的本地龙头,拿到两张广告单,平稳起步,在广告费以及市场的占领方面有较大优势,这一年,我们的经营很顺利,与其他组比较,我们的差距可以达到一年。第二年,我们在产品研发认证和市场开拓方面做了相应改进,引进了新的生产线为下年生产做了充分准备。这年我们接单比较少。并且借了长期贷款,在今后的两年还款压力会很大。总体说,这一年经营平稳,是蓄势待发的一年。第三年,去年充足的库存商品保证了今年产品的生产。本年广告费投的不够理智,造成非常大的浪费。但是所有者权益是由变卖厂房得来的,对于后期的生产会有影响。在产品的的研发方面,不盲目跟风,量力而行。第四年,能灵活运用新政策,租入四条柔性线,产能得以保证。接了五张单,使得收入增加,所有者权益增加,解除了破产危机。但是国际市场未开发,从今年起在该市场不具备竞争力。P4产品未研发,在该产品的竞争中丧失了机会。第五年,利用广告费拿了四张单,且产能充足,向其他组出售了产品。去年年末没有剩余的库存商品,但生产线上还有,下一季开始就能产出,根据政策优惠全部换成柔性线,为生产提供充分保证。而下一年市场将出现供大于求,对于生产线的规划应有相应调整。今年所有者权益进一步增加,利润有所增加,整体局面较好。最后一年,产能估算不够精确,生产线开始闲置,但总体经营平稳,还有不少收益,总算有惊无险,未来几年的发展形式应该非
常明朗。
三、模拟经营经验与教训。 我们小组在赛前的总体规划是平稳经营,稳中求胜。我们组的一大特点就是相对保守在学习的过程中,我们的保守在最开始给我们带来了与其他小组的差距。在比赛当中,我们需要学会运用这个保守,换句话说就是理智,该出手时还是要出手的。不盲目跟风不恶性竞争,求稳妥经营,这就是我们的初步计划。具体来说,首先研发p1产品和p2产品,对区域、国内和亚洲市场进行开拓,根据经验放弃国籍市场,ISO全部开始认证。还是利用原材料采取批量采购的方式,以利于满足后期的先进需求。慢慢更新购入新生产线,在第一年底借长贷,便于之后的发展。 我们采用比较谨慎的方案,每一步都稳扎稳打,步步为营,当然也取得了相当不错的成绩,可是到了第四年也是最关键的一年,由于临战经验不足,在市场预测方面出了问题,导致广告投入量过少,没有得到足够的定单,使产品卖不出去,导致大量的高库存压,这也将使我们的权益降到了低谷。眼看就要功亏一匮,面临破产的时候,我们沉着冷静,更加仔细的分析当前的市场行情,然后找出自己面临的困难,然后根据分析情况我们将生产、交单、停产等巧妙的结合,最终公司在这一年里所有者权益达到244,虽然没有达到理想的效果,但是我们从中学会了临危不乱,学会了怎样去冷静的分析问题和宝贵的临场经验。这对我们以后的发展有着相当积极的作用。
四 、个人所担任职责总结。在实训过程中,我所担任销售总监一职。我的日常业务:①对企业的经营环境进行分析,做出市场开发决策;②根据企业的财务状况和发展方向,进行新产品开发、产品组合与市场定位决策③模拟在市场中的竞标过程;④刺探同行敌情,抢攻市场;⑤建立并维护市场地位,必要时做退出市场决策。 营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节,必须准确及时地了解市场变化,取的有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,做到整体把握。只有在进行了市场调查,对市场信息(市场需求、生产能力、原材料、现金流等)有了充分的了解,并加以分析(利润表、资产负债表等财务报
表)和判断后,才能做出适当的战略计划(广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等)。在日常业务中与CEO并肩作战,商讨市场开发、定位以及新产品开发决策,必要时给予企业一个合理的建议;又要与生产总监有效的沟通,听 取生产总监的规划方案,然后进行营销规划;还要与财务总监商议广告费用等支出;同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析,结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。 我的决策失误主要体现在广告费投入和分布上,同时在对市场开拓上也有不及时,没有做出及时正确预测。开始时,没有对区域市场进行仔细全面分析,所有没有及时进行开拓,致使到公司的最后权益没有达到理想目标。
五 、个人小结和心得。经过六年的经营,我们的ERP模拟实验终于顺利的完成。让我对沙盘有了更全面的了解。主要通过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。我们深切感受到市场是一具瞬息万变的地方,如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。 在这短短的一周里,让我们体验了一个企业的运作过程。ERP沙盘模拟是从现实出发,针对现在企业特有的经营模式,运用实战的方式,让我们参与其中,对可能出现的经营现状和市场前景,应用所学的知识对问题进行剖析,提出个人意见,相互沟通,发挥团队合作能力,有计划、有步骤、有目的,以找出解决方案而更好的为企业服务,最终实现企业的战略目标。通过ERP沙盘模拟实验使我深切的感受到现代企业若想做强做大,必须进行合理的企业各种资源的有效利用和规划,即实施企业的ERP。
从这次实训中,我知道作为一名营销总监,首先要有一个整体观念,我们必须准确及时地了解市场变化,取的有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,做到整体把握。只有在进行了市场调查,对市场信息(市场需求、生产能力、原材料、现金流等)有了充分的了解,并加以分析(利润表、资产负债表等财务报表)和判断后,才能做出适当的战略计划(广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等)。在实验中可以发现,一年广告费用的投入是非常重要的,它能决定企业一年利润的多少,所以对于营销
人员来说,应加以重视,应在上一年的基础上,对市场进行调研与分析,结合各年情况,作出合理决策。
对一个企业而言,只有一两方面做好是远远不够的。无论是真实的运营,还是只是实验,预算,产品研发,市场开拓,广告费,争取订单,原材料,生产,销售,每一步都必须经过深思熟虑,准确计算。同时要放眼将来,不能只着眼于现在的收益,要同时制定规划好短期和长期计划。通过学习,我们获得知识自然不少,但我想我们每个人留下的遗憾也一定不少。但是在沙盘模拟训练中,我认为多犯错误收获更大。以后做事情要面面俱到,并且要提前做好准备,模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下,与实战相比更深切并且具体的体会。
沙盘模拟与传统的课堂灌输授课方式截然不同,它是通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况,注重实战技能的传授,强调演练与实践,让学生练中学、学后用,既能调动学生的主观能动性,又可以让学生身临其境,亲身感受一个企业经营者直面市场竞争的精彩与残酷,并在此过程中体悟企业经营管理的关键。有时候,大家为某一个决策会争得面红耳赤、不可开交,但最后总能达成一致。在激烈的市场竞争中,尽管各企业都会派出“商业间谍”刺探对方军情,但学生们意识到企业间的协作是必不可少的,每个企业在前进过程中总是避免不了出现这样或那样的困难,相互帮助就有渡过危机的可能,所以做市场不是独赢而是共赢。
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