娄底雪佛兰4S店的成立,相信对每个员工来说都是一个欢欣鼓舞的好消息。但同时大家又会倍感压力,公司的发展意味着更多的责任与使命。这里,我就如何建立、带领销售团队开展销售工作,提升销售业绩计划如下:
一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。也许有人认为,现在汽车行业很火暴,经销商普遍加价销售,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至厂商的增值行为等传递给消费者,雪佛兰做为一个百年的世界品牌,市场覆盖到70多个国家,创造了当今世界无人超越的每7.2秒就销出一辆新车的纪录,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务……,这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队。
1、人员的挑眩我相信雪佛兰公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是:正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约束、履行职务。
2、人员的培训。在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的知识,掌握更多的信息。我们要制订好计划,定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性。
3、建立激励机制,增加销售人员的动力。具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金。这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。
二、加大对雪佛兰品牌的宣传力度,提高品牌影响力,最大限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。我有选择地调查了数人,其中有雪佛兰车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲。结果大家对雪佛兰这个品牌都没有多少了解。其中有人提到雪佛兰的车徽象个医院的十字,所以他不喜欢。确实,本人对雪佛兰的深入了解也是近段时间的事,开始甚至不知道雪佛莱就是雪佛兰,更不知道车徽原来是个抽像化的蝴蝶领结,象征雪佛兰汽车的大方、气派与风度……,试想,如果你了解到雪佛兰与NBA、好莱坞一样与美国息息相关,那你平时一定也会津津乐道与别人分享更多的雪佛兰的话题吧。大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望,所以,我们日常一定要加强对雪佛兰品牌的宣传:
1、店面宣传。包括店面里醒目的平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、雪佛兰标志的小礼品等等。
2、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或娄涟公路等最佳位置至少有一个大型的、有震憾效果的雪佛兰广告。
3、汽车展销。包括每年娄底的重点车展,以及各县城巡展。雪佛兰一直是一个面向普通消费人群,定位于大众化的品牌,我们要让它更加深入人心。
三、市场调查、分析与预测
1、知己知彼,百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。具体包括品牌、参数、价格、特点等,掌握这些对于我们有很大的帮助。
2、本公司产品的卖点,消费群体及精准的市场定位。
3、对周边城市特别是长沙同行4S店的价格、政策也应及时了解。
四、完成销售目标。根据公司下达的销售任务,要做一个具体的布置。在时间与人员的安排都要落到实处。
阿基米德说过:“假如给我一个支点,我将撬起整个地球。”但他没有找到支点,所以他终究也没能撬起地球。而今天,假如给我一个平台,我相信一切皆有可能,因为,未来为我而来。
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