1、不可冗长拖拉,漫无边际
演讲最忌拖拉罗嗦,漫无边际。演讲者有活则短,无话则免。有的演讲者一上台,不管有事没事,一开口就要讲几十分钟,甚至个把小时,没完没了,好像说话的时间越长越能体现自己的级别、水平和存在,而事实上,人人都反感说大话,说长话,说空话,说假话的人。
2、不可旁敲侧击、讽刺挖苦
有的演讲者,由于发现个别听众在演讲中不太注意听,加上某些听众对自己的演讲不感兴趣,或者在下边看报纸、织毛衣,或者交头接耳、小声议论,因而在演讲结尾时,演讲者就故意说上几句旁敲侧击的讽刺挖苦话,以此发泄心中的不满情绪。这种作法不仅是多余的,更重要的是表现了演讲者思想素质的低下,缺乏职业道德修养。
3、不可虎头蛇尾、草草收兵
演讲的结尾要有一定的高度,要尽量将全文的内容升华到新的层次,既能照应开头,总结全篇,又要突出重点,深化主旨,要给听众留下完整而深刻的印象。有的演讲者在演讲中,一开始东拉西扯,海阔天空,不着边际,临近结尾时,不作强调,不作必要的概括,就匆匆忙忙结束,草率收兵,使演讲失掉了应有的光彩。这种结尾是应该避免的。
4、不可画蛇添足、节外生枝
演讲结尾要出人意料,耐人寻味,而绝不应平庸无奇,画蛇添足。要讲究内容的含蓄、深沉,使人觉得余音绕梁,不绝于耳。演讲结尾该断时,必须断,切忌节外生枝。有些演讲者,该讲的话明明讲完了,听众听上去似乎已经结尾了,但演讲者却又喋喋不休,拖拖拉拉,没完没了的讲下去。比如“前面我说的几点是非常重要的,在此我还想强调一下,再罗嗦几句”。这样的话语就是典型的节外生枝。这势必会造成听众心理上的疲劳和精神上的困倦,让听众产生不满甚至反感。
5、不可千篇一律、废话连篇
有的演讲者开始说得不错,但一旦要结尾时就落入俗套,尽说些故意做作的、令人生厌的客套话,其结果,就像使听众吃了一粒发霉的花生,把满口的香味全破坏了。比如说:“今天我讲到这里,本来是不准备发言的,但主持人一定要我说,我就恭敬不如从命,由于时间关系,本人水平有限,加上没有准备,对情况也不了解,所以就泛泛而谈,随便说说,以上几点不成熟的意见仅供参考,谈得不对的请批评,说的不好的请指正。”这种结尾就是典型的陈旧、庸俗、平淡无味、废话连篇的套话。是演讲结尾之大忌。
一般而言,收尾有以下几种:
1. 关照式收尾
“刚才我讲的一些话,是一些不成熟的看法,我觉得不必让他人知道,请你不要传出去,以免引起麻烦……”
“小张,我要讲的都讲了,全是心里话。有关小王的事你千万不要告诉别人,不然会闹出大乱子来的。”
这种收尾方式,是交谈双方说完了自己的思想、意见或流露了某些内心意向之后,觉得谈话中的有些话和问题带有范围性、对象性、保密性和重点性,当交谈即将结束时,就关照对方不要将其中的某些话张扬出去。或关照哪些问题是重要时,就应该说明。
这种关照式收尾,有一种提醒注意、防患于未然和强调重点的作用,能使交谈的对方增进了解和增强“使命感”、“责任感”。
2. 征询式收尾
交谈行将完毕,主谈者根据自己的“谈话使命”综合“交谈情况”--即目的与交谈后的吻合情况向对方征求意见、说明、要求或建设性的忠告、劝诫等等,这就是征询式收尾。
“,随着我们接触的增多和了解的深入,你一定察觉出我有许多缺点,你觉得我最糟糕的‘毛病’是什么?希望你下次开诚布公地提出来。”
“,我不懂得‘恋爱艺术’,我只想对你说一句话,在你面前的这个人,他愿意爱你一辈子,不知你的想法怎样。”
当你与下属交谈工作结束时,你应说:“你还有别的什么要求和意见吗?”
“你生活上还有困难和要求吗?只要有可能,我们将尽力帮助解决……”听者也应同样征询对方:“除了工作之外,你对我还有其他意见和看法吗?如果现在想不起来,日后尽管提,我是不会计较别人对我提意见的方式的……”
在交谈艺术中,征询式的收尾往往给人以谦逊大度、仔细周到和深沉老成的印象。运用征询式的收尾,对方听了无疑有一种心悦诚服、备感亲切、心心相印的感觉,从而取得融洽关系、进展事业的良好效果。
3. 道谢式收尾
道谢式收尾,在交谈艺术中具有较强的礼节性,它的基本特征是用讲“客气话”作为交谈的结束语和告别话。道谢适用的场景和对象是最广泛的,无论是上下级、同事、亲朋还是熟人、邻舍以及初交者之间都是适宜的。
如果一次同志式的思想启迪性交谈行将结束,谈者可用“听君一席话,胜读十年书”、“你对我学习上的帮助和生活上的关怀,我感激不已”结束。
“赵先生,在您的悉心指导下,我明白了自己的责任,我一定按您的指教去做。谢谢您了,再见!”
4. 祝愿式收尾
这种收尾方式的特点是,不仅具有较强的礼节性和情趣性,而且还具有极大的鼓动力,如再加上适当的口语修辞,它的效果无疑会非常显着。如:“再见吧,路上保重。祝你一帆风顺!”
“时间不等人,生活就是拼搏,抓紧时间抓紧干,就等于延长生命。我祝愿你是这样一个人,再见!”
“一个伟大的男子就应该具有不凡的气概。只有经得起磨难,才能砥砺出刚强的锋芒……让我们都成为这样的男子吧!再见!”
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