一、造成职业压力的6种原因
1、工作部门的组织特点
具体表现为:高度的集权化、形式化和专业化,由于晋升机会少而造成的不公平待遇,频繁调动工作岗位,上下级或同事间的沟通不畅,工作任务分配导致的冲突,对工作情况缺少足够的反馈等等。
2、工作环境的条件
具体表现为:少保密性、噪声、温度过度或过低、照明不足或光线刺目或灯光摇曳、环境存在有害物质(如有毒化学物或空气污染)等。
3、工作中的人际关系
具体表现为:缺少认知、信任,不断的竞争和冲突等。
4、工作要求
具体表现为:重复工作、时间限制所造成的压力,过低的技能要求,对责任心的过高要求等等。
5、角色特征
具体表现为:角色冲突、角色模糊、角色负荷过轻或过重以及角色-地位的不协调等。上述种种都是潜在的紧张源。
6、自信心的缺乏
具体表现为:对自己的像貌、举止、学识、财富、与人应对的能力等,持怀疑态度。 综上所述,可列为职业压力的诱因非常之多。在这些因素中,有许多是工作性质本身造成的,因而也是无法避免的。但是,工作环境中的许多恶劣条件是可以通过人们共同努力去加以改善的。因此,在某种意义上说,职业压力是可以通过管理或者控制加以消除的。而且,个人在工作中也可以运用各种策略努力与职业压力反应所造成的或预料中会造成的后果进行抗争。
二、职业压力容易导致生理与心理方面的危害有哪些
1、职业压力引起的生理反应及危害
职业压力(Occupational Stress在个体身上造成的后果可以是生理的、心理的,也可以是行为方面的职业压力引起的生理反应有:心血管疾病、胃肠失调、呼吸系统问题、癌症、关节炎、头痛、身体损伤、皮肤机能失调、过度疲劳以及死亡。研究表明,冠心病(CHD)一人在工作中的紧张状态有关。工作上的问题和不满,工作中的压力(例如沉重的工作负担),以及A型行为模式均是引起民冠心病的危险因素。A型行为模式主要表现为:强调竞争、高度的责任心;工作时的极其投入、应付来自日常生活的种种挑战和保持十分活跃繁忙的生活习惯;遇事敏捷但急躁、生活上匆匆忙忙、许多行为带有冲动性等。
2、职业压力引起的心理反应及危害
焦虑、沮丧、不满、厌倦、心理疲惫、不良情感、机能不全、自重程度低、自我疏忽、精神疾病、愤懑、压抑以及注意力无法集中。卡普兰等人(1975)从八种不同的职业人群中抽取约400人的样本作为研究对象,他发现,过度的工作负荷指标与悲伤、不愉快及情感臧郁呈正相关。
职业压力引起的行为反应工潜在的行为反应有: 频繁地就诊、使用或滥用麻醉药物或一般药物、饮食过度或厌食、放荡不羁、冒险、攻击、故意破坏他人财产划文化艺术品、偷窃、人际关系紧张、自杀或企图自杀。经受高度职业压力的人可能会同时或单独出现以上一些反应。这些反应是职业压力的一些比较突出的反应。根据已有的调查数据,可以作出这样的结论:职业压力会给个体的幸福与安宁带来负影响。不同的人对职业压力也会不同的反应。例如,有关材料揭示,专制独断、教条主义、对模棱两可的容忍等等都是个体潜在差异的一种变量。
三、职业压力的5大化解妙招
当你面对职场压力时,学会下面“五步棋”,一定可以变压力为动力,消压力于无形。
第一步,精神超越——价值观和人生定位
自我的人生价值和角色定位、人生主要目标的设定等等,简单的说就是,你的人生准备达成哪些目标。这些看似与具体压力无关的东西其实对我们的影响却总是十分巨大,对很多压力的反思最后往往都要归结到这个方面。卡耐基说:“我非常相信,这是获得心理平静的最大秘密之一——要有正确的价值观念。而我也相信,只要我们能定出一种个人的标准来——就是和我们的生活比起来,什么样的事情才值得的标准,我们的忧虑有50%可以立刻消除。”
第二步,心态调整——以积极乐观的心态拥抱压力
我们要认识到危机即是转机,遇到困难,产生压力,一方面可能是自己的能力不足,因此整个问题处理过程,就成为增强自己能力、发展成长重要的机会;另外也可能是环境或他人的因素,则可以理性沟通解决,如果无法解决,也可宽恕一切,尽量以正向乐观的态度去面对每一件事。如同有人研究所谓乐观系数,也就是说一个人常保持正向乐观的心,处理问题时,他就会比一般人多出20%的机会得到满意的结果。因此正向乐观的态度不仅会平息由压力而带来的紊乱情绪,也较能使问题导向正面的结果。
第三步,理性反思——自我反省和压力日记
理性反思,积极进行自我对话和反省。对于一个积极进取的人而言,面对压力时可以自问,“如果没做成又如何?”这样的想法并非找借口,而是一种有效疏解压力的方式。但如果本身个性较容易趋向于逃避,则应该要求自己以较积极的态度面对压力,告诉自己,适度的压力能够帮助自我成长。
同时,记压力日记也是一种简单有效的理性反思方法。它可以帮助你确定是什么刺激引起了压力,通过检查你的日记,你可以发现你是怎么应对压力的。
第四步,建立平衡——留出休整的空间,不要把工作上的压力带回家
我们要主动管理自己的情绪,注重业余生活,不要把工作上的压力带回家。留出休整的空间,交谈、倾诉、阅读、冥想、听音乐、处理家务、参与体力劳动都是获得内心安宁的绝好方式,选择适宜的运动,锻炼忍耐力、灵敏度或体力……持之以恒地交替应用你喜爱的方式并建立理性的习惯,逐渐体会它对你身心的裨益。
第五步,时间管理——关键是不要让你的安排左右你,你要自己安排你的事
工作压力的产生往往与时间的紧张感相生相伴,总是觉得很多事情十分紧迫,时间不够用。解决这种紧迫感的有效方法是时间管理,关键是不要让你的安排左右你,你要自己安排你的事。在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。对工作要有前瞻能力,把重要但不一定紧急的事放到首位,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处于被动之中。
四、缓解职业压力可以吃7种食物
饮食解压也是一个不错的选择,很多人心理压力大时,会通过饮食来调整。如果你心理压力大,不妨多吃些以下食物:
1、吃菠萝
在菠萝中含有丰富的维他命b、c,它们都具有消除疲劳、释放压力的功效,除此之外在菠萝中还含有着酵素成分,它能帮助蛋白质进行充分的消化以及分解,从而减轻肠胃的负担。
2、嗑瓜子
瓜子同样具有很好的消除疲劳的作用,这是由于在瓜子中含有丰富的不饱和脂肪酸、维生素等营养物质。特别是其中的锌,还能安抚情绪、消除疲劳。同进嗑瓜子还能放松你的大脑,从不良情绪与心理压力中摆脱出来。
3、喝脱脂牛奶
科学家证实,治疗失眠和焦虑症的传统热牛奶疗法是有效的。专家介绍,钙能够减少肌肉痉挛,舒缓压力。喝一杯牛奶(最好是脱脂或1%脂肪的牛奶) 还能减轻经前综合症,例如情绪多变、焦虑、易怒某项研究表明,与每周最多喝一杯牛奶的女性相比,每天喝四杯以上低脂或脱脂牛奶的女性患经前综合症的几率降低了46%。
4、吃桔子
为面试或演示讲解而担心不已,该怎么办?给自己倒一杯桔汁,或剥个桔子吧。其中的维生素C可助你一臂之力。在某项研究中,研究者挑选了120名实验对象,他们的任务是公开演讲和做数学题。结果发现,摄入3000毫克维生素C的人感觉压力较小,血压、压力激素可的松恢复正常水平的速度较快。美国饮食协会发言人、注册营养师安妮・杰莫森介绍:“维生素C还能提高免疫力。”还等什么?来一个本月最佳水果吧。
5、吃麦片
黑巧克力与碳水化合物都能使大脑产生血清胺,一种使人心情放松的化学物质。专家介绍,身体吸收碳水化合物的速度越慢,血清胺的水平越稳定,越不可能出现情绪突然崩溃的情况。口感粘稠、营养丰富的麦片富含纤维,可减慢胃的吸收速度。专家还建议在麦片中加入果酱,以加快大脑产生血清胺的速度。当你要面对高压的一天时,应避免精加工的食物,这样的食物消化速度更快,最好选择老式麦片。如果早餐时间紧,可选择速溶麦片,扔掉可可松饼。
6、吃鳄梨
下次当你对高脂、奶油食物垂涎三尺时,拒绝冰淇淋,取而代之自制的鳄梨沙拉酱。它醇厚的口感能满足你的需求,降低狂躁的情绪。另外,单不饱和脂肪、钾能够降低血压。根据某研究所的报告,降低高血压的最佳方法之一是摄入足够的钾。半个鳄梨可提供487毫克的钾,高于一个中等大小的香蕉。自己动手做鳄梨沙拉酱,把一个中等大小的鳄梨搅拌成泥状,加入2汤匙柠檬汁、少许辣椒粉即可。
7、吃菠菜
镁有平复情绪的作用。当你在公司聚会上开始新一轮的聊天时,这种矿物质有助于降低压力,使你保持相对放松的状态。缺镁可导致偏头痛,易疲乏。一碗菠菜就能提供每日镁摄入量的40%。下次做三明治和沙拉时,试试用菠菜取代卷心菜。