可以尝试以下操作解决:
1、长按屏幕下方home键,选择任务管理器,点击清除RAM存储器即可。
2、打开手机设置,选择应用程序管理器,选择全部,选择全部清除数据或者清除默认值。
3、打开浏览器,点击菜单键,点击设置,选择清除缓存。
4、将手机内存储的多媒体文件移动至外置外置SD卡中存储扩展手机内存储空间。