以短信为例，信息前面或者后面有个感叹号的意思是这条短信没有成功发送出去，发送失败了，需要点击红色感叹号，重新发送一次。
短信（shortmessageservice，SMS）是“融合通信”业务规划的一部分，用户通过手机或其他电信终端直接发送或接收的文字或数字信息，用户每次能接收和发送短信的字符数为160个英文、数字字符或者70个中文字符。短信是伴随数字移动通信系统而产生的一种电信业务，通过移动通信系统的信令信道和信令网，传送文字或数字短信息，属于一种非实时的、非语音的数据通信业务。
手机短信的发明人是芬兰人，因为北欧人的感情比较含蓄，不喜欢通过电话来表达，于是就突发奇想发明了短信。网上有人说短信的发明者是美国人马丁·库珀，他是摩托罗拉的员工，发明的是手机，不是短信。