在12306网站购票成功已经付款，可以退票吗
发布网友
发布时间：2022-02-22 11:44
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热心网友
时间：2022-02-22 13:13
在开车前2小时，可以直接在12306上退票；如果不足2小时，则只能到火车站退票。
退款直接退回网上付款的银行卡，一般7个工作日到账，铁路局承诺15个工作日到账。
热心网友
时间：2022-02-22 14:31
在12306网站购票成功已经付款，可以退票。
如果想在网上退票，最迟要在开车前两小时才能退。
如果不足2小时，则只能到火车站退票。
值得一提的是，如果赶到火车站车已经开走，应该马上联系售票人员，看看是不是有当日的其他车次的票（同一线路，同样的目的地）是否有余票，然后进行改签。如果没有这样的票的话，那已经开走的这张票就作废，钱也退不回来了。
退款直接退回网上付款的银行卡，一般7个工作日到账，铁路局承诺15个工作日到账。
退票是要扣除手续费的：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
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