天猫国际怎么投诉卖家
发布网友
发布时间：2022-04-21 12:51
共2个回答
好二三四
时间：2022-06-14 00:59
我们现在习惯在天猫上面购买东西，但是难免有时候会碰到一些卖家服务态度差，或者是购买的商品不满意，卖家又不给退货或者是退了货不退钱的行为，还有一些卖家诱导买家收货，或者是卖家拒绝买家使用支付宝付款的种种违规行为。碰到以上这些行为，我们可以去淘宝上投诉天猫卖家。
首先，在商品成交三天后，通过电脑登录淘宝客服端，进入【我的淘宝】-点击【已买到的宝贝】，点击【投诉商家】，页面会自动跳转到投诉页面。
投诉一定要详细的写出投诉原由，并上传相关的图片凭证或是旺旺截屏。写的越详细，投诉的成功率越高，然后填写自己的手机号码，以方便天猫客服联系自己。在买家提交投诉申请后，卖家也有24个小时的处理和举证时间，然后等待天猫客服介入处理，一般几天后天猫客服会给出投诉处理的结果。
投诉天猫卖家是有时间的，最好是在商品成交后的3到60天内，如果超过时间，系统会自动关闭你购买宝贝的投诉功能，那就无法投诉了。
热心网友
时间：2022-06-13 22:07
1.
要在网上查到天猫或阿里巴巴在上海的公司注册地址
2.
打12345市民热线投诉天猫国际这个网络平台，不要打12315消费者热线（这个电话打了没有用的，客服会叫你打杭州消费者热线，杭州消费电话绝对是无用的）
3.
12345的客服会帮你处理的
E-MAIL:11247931@qq.com