搜索
您的当前位置:首页正文

内容平台发布《户外公约》,持续治理“野景点”等风险地点

2024-09-27 来源:汇意旅游网

近年来,户外活动持续受到欢迎,登山、徒步、露营、野餐……小众的兴趣已经向大众爱好转变。

但户外有太多不确定因素,也伴随着潜在危险。大家也在努力营造一个更好、更安全的户外环境。长时间来,小红书践行安全出行理念,持续治理“风险地点”内容。今年第三季度,小红书累计挖掘1705个风险地点,精细化管控66万条相关笔记。

【1】“野景点”伴随着危险

随着户外互动兴起,从近郊游到远游,越来越多的人选择亲近大自然,在美丽的大自然中获得快乐。但近年来,在社交平台、短视频平台以及旅行游记推荐平台上,有大量引起争议的网红“野景点”。

比如贵州省黔南州都匀市的蟒山。不少市民和外地游客为在山上纵览美景,纷纷前往打卡,并在社交媒体平台分享游玩攻略。而据了解,蟒山实际为当地的一个“野景点”,一直未进行开发,没有相关配套设施。

同样引发关注的还有河南安阳一块悬崖上的“试胆石”。这是一块伸出悬崖、已出现裂痕的石头。虽然当地政府已在附近设置安全提示牌,但仍有不少游客站在上面打卡拍照。因担心游客出现意外,当地已将其砸掉,引发热议。

还有贵州清镇市深山里的羊皮洞瀑布,有媒体实地探访发现,那里山路崎岖陡峭,遇上雨天更是泥泞不堪,很容易打滑摔倒。虽然羊皮洞瀑布入口处设置了警示牌,明确提示景区存在安全隐患,不对外开放,但游客仍络绎不绝,兴致不减。

由于尚未开发,基础设施不完备,网红“野景点”看似风光独特,却潜藏不少隐患。比如攀登迷路、垃圾遍地、毁坏山林等。

如何有效呼吁文明、安全进行户外活动,一度成了各个平台的痛点,但大家也都在为之努力着。

【2】小红书发布《户外公约》

9月25日,小红书发布了《户外公约》,这是国内首个由内容平台发起、创作者共同倡导的户外公约,用户在小红书上搜索“户外公约”就可以签署加入。

《户外公约》一共有7条,分别是:出门就值得喝彩;最好的装备是信息储备;量力而行,折返是选择不是挫折;旷野无边无需内卷;广阔山海,我们能依靠的只有彼此;自然给我们充电,但我们别给自然负累;真诚分享,呈现真实的自然。从户外的准备工作,到途中的注意事项,再到结束后的内容分享方式,都给出了相应的参考原则。

公约倡导用户出发前,根据自身情况合理选择目的地和活动类型,同时做到充分的物资准备和信息储备;在户外途中,公约提醒用户充分享受户外但不要给自然增添负担,与同行人充分沟通避免单独行动;结束后的旅途分享,公约鼓励在真实的基础上,坚决避免传播水源地、保护区等禁区,不推荐容易误导公众的危险打卡地。

户外内容生态的系统性优化,离不开平台对“风险地点治理”的认真重视和持续投入。小红书副总裁、首席安全官许磊介绍,针对分享官方禁区或高危行为的攻略笔记,小红书的治理原则只有一个,那就是严防严打,全力以赴做好“守门人”。

小红书对潜在风险地点、行为上线安全提示 图/受访者提供

许磊介绍,小红书已经建立了一整套户外风险地治理体系,包括风险地的主动挖掘、用户举报核实、日常前端巡检等,最大程度避免危险地点相关内容误导用户。今年第三季度,小红书专项治理团队新增挖掘危险地点超1705个;通过安全提醒贴条、搜索结果排序等手段对66万余条笔记进行了精细化管控。

【3】“风险地点治理”的双重加持:引导用户自发参与和引入大模型

为了践行“安全出行”理念,小红书对风险地点治理持续探索新的手段。今年年初,小红书App上线“风险地点”举报专线,呼吁用户积极发现并举报危险地点和行为。本季度, 通过用户举报反馈,治理团队核实后新增挖掘危险地点356个。

与此同时,小红书也在尝试通过技术手段提升治理效率。许磊介绍,治理团队目前引入了大模型,加强技术识别,重点识别带有“禁止入内”等标识的笔记内容,再结合人工研判,将极大提升风险地点挖掘效率。目前,大模型已对近3万个地点做了初步识别。

但许磊也坦言“风险地点”治理有非常多挑战,难以毕其功于一役,平台需要有耐心,做长期治理。其中,最大的难点在于“风险无法穷举,并且在动态变化”。

首先,“风险地点”数量难以穷举,目前行业缺乏完整的数据库可供参考。例如,贵州省人民政府曾提及,省内共拥有各类山丘125.8万个。其中,大多数山丘既没有名字,也不限制出入。面对数量庞大的“无名山丘”,无论是平台方还是各类组织机构都难以一一核实其中风险。

难点之二,是单一地点的风险程度动态变化。因为风险地点不是简单的“是或否”逻辑,天气或季节的变化都可能影响其风险程度。例如,云南大理有一个著名网红景点叫“洱海之门”,出片效果好,受到很多人追捧。今年1月份,由于该片水域的水位上升,当地有关部门担心安全隐患,所以做了暂时性封禁。对于平台来说,动态变化的风险会加大平台识别和界定难度。

许磊还提到,在多年户外内容治理实践中,除了平台的努力,小红书愈发感受到户外不同主体的力量。“我们今年第三季度的风险地发掘,超过300条线索是用户提供的,充分说明了普通用户的力量;而资深创作者也身体力行,倡导理性户外精神。《户外公约》的制定和传播,不少资深户外博主都积极参与。”

内容创作者“户外宝马哥”分享户外经验 图/受访者提供 

有着近20年户外从业经验的资深创作者“户外宝马哥”,深度参与了《户外公约》的制定和传播。他说:“希望内容平台能够正确引导,创作者和用户也能有共识:更倡导理性负责的精神;更注重环保理念;更注重风险提示,避免误导新手等等。各方一起引导户外内容生态向更健康的方向发展”。

【来源:九派新闻】

版权归原作者所有,向原创致敬

Top